Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist 5data, vertreten durch Staatl. gepr. Techniker David Mohrig:

Staatl. gepr. Tech. David Mohrig
Dannenwalder Weg 72
13439 Berlin
Deutschland
E-Mail: datenschutz@5data.de
Telefon: +49 1578 823 6076

Zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, mailbox@datenschutz-berlin.de, www.datenschutz-berlin.de. Du kannst dich auch an die Aufsichtsbehörde deines Wohnorts wenden.

2. Anmeldung mit deinem 5data-Konto

Registrieren und anmelden kannst du dich nur über das Benutzerkonto von 5data (auth.5data.de). Dein Passwort gibst du dort ein – new-lvl.dating sieht es nie. Nach der Anmeldung bekommen wir von 5data:

• eine Nummer, die dein Konto eindeutig bezeichnet (Benutzer-ID),
• deine E-Mail-Adresse,
• deine Rollen und Berechtigungen (zum Beispiel, ob du zum Team gehörst).

Damit du angemeldet bleibst, liegt ein Zugangsschlüssel von 5data in deiner Sitzung auf unserem Server. Mit ihm fragen wir bei 5data nach, ob dein Konto noch gilt und welche Berechtigungen es hat; die Antwort merken wir uns in deiner Sitzung für 60 Sekunden, danach fragen wir erneut. Die E-Mail-Adresse nutzen wir nur für Nachrichten zu deinem Konto, zum Beispiel zu einer Meldung oder einer Sperre (siehe Moderation), und für Hinweise auf neue Profile, die zu deiner Suche passen (siehe E-Mails zu neuen Profilen, abschaltbar) – nicht für Werbung.

Damit wir dir auch schreiben können, wenn du gerade nicht angemeldet bist, speichern wir deine E-Mail-Adresse zusammen mit der Nummer deines Kontos – verschlüsselt. Der Schlüssel liegt nicht in der Datenbank, eine Kopie der Datenbank allein verrät die Adresse also nicht. Ändert sich deine Adresse bei 5data, übernehmen wir die neue bei deinem nächsten Besuch. Lesen können die Adresse nur das Team (zum Beispiel in der Moderation) und unser Server beim Versand.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Sitzung endet, wenn du dich abmeldest, spätestens 30 Tage nach deinem letzten Besuch.

3. Hosting und Server-Protokolle

new-lvl.dating läuft auf Servern von ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich in Deutschland. Alle Daten dieser Erklärung, auch Fotos, Audios und Nachrichten, liegen dort. Mit ALL-INKL.COM besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf protokolliert der Webserver Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, die Seite, von der du kommst, das Ergebnis, die übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie deine IP-Adresse. Diese Protokolle dienen der Sicherheit und Stabilität und werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Gegen Missbrauch zählen wir bestimmte Aktionen (zum Beispiel Nachrichten senden oder melden) je Konto bzw. IP-Adresse und Minute; die Zähler verfallen nach wenigen Minuten. Meldet dein Browser, dass er etwas blockiert hat, weil es gegen unsere Sicherheitsregeln für Inhalte verstößt (Content Security Policy), speichern wir die betroffene Seite und was blockiert wurde, um Fehler zu finden.

4. Cookies und Speicher im Browser

Wir setzen nur, was für den Betrieb der Seite nötig ist: keine Cookies zur Analyse, kein Tracking, keine Werbung. Dafür brauchen wir keine Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Bereitstellung der Plattform, die du nutzen möchtest (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Ob Inhalte von YouTube, Spotify oder SoundCloud gleich geladen werden dürfen, speichern wir nicht im Browser, sondern an deinem Konto – siehe Inhalte von YouTube, Spotify und SoundCloud. Beim Anmelden setzt auch 5data Cookies; dafür gilt die Datenschutzerklärung von 5data.

5. Dein Profil

Was wir speichern

• Angaben, die du machst: Name, Geburtsdatum (andere sehen nur dein Alter), Wohnort, Motto, „Etwas über mich“ und alles, was du in den Auswahlfeldern angibst (zum Beispiel Aussehen, Gewohnheiten, Kinder, Hobbys, Musik, Filme, Sprachen). Welche Felder es gibt, hängt von deiner Tarifstufe ab. Felder mit „keine Aussage“ bleiben leer.
• Fotos: das hochgeladene Foto und die Fassungen, die wir daraus für die Anzeige erzeugen (verkleinert, die Puzzleteile des Hauptbilds und die Stufen eines Foto-Effekts).
• Audios: Du nimmst sie in deinem Browser auf und bearbeitest sie dort; übertragen wird erst, was du speicherst. Wir speichern das fertige Audio, die unbearbeitete Aufnahme (damit du später weiter bearbeiten kannst), deine Bearbeitungsschritte, die Länge und eine vereinfachte Wellenform für die Anzeige.
• Dein Highlight (ein Link zu YouTube, Spotify oder SoundCloud) und deine Social Links.
• Wann du zuletzt online warst (andere sehen nur grob, wie lange das her ist: in den letzten 24 Stunden, 3 oder 7 Tagen, vor einiger Zeit oder vor langer Zeit), deine Tarifstufe, ob dein Profil sichtbar ist, und ob wir es als echt bestätigt haben (dazu nur den Zeitpunkt).
• Deine Einstellungen (zum Beispiel Abspieltempo, Hinweise im Chat), soweit sie vom Standard abweichen, und wann du welche Fassung unserer Regeln bestätigt hast.

Wer was sieht

Dein Profil sehen nur angemeldete Mitglieder, und nur, solange es vollständig ist und nicht gesperrt. Andere Mitglieder sehen beim Entdecken zuerst nur einen Teil deines Hauptbilds und deine Audios; weitere Teile, Fotos und Angaben schalten sie frei, indem sie deine Audios vollständig anhören (siehe Entdecken und Freischalten). Personen, die du blockiert hast oder die dich blockiert haben, sehen dein Profil nicht.

Fotos und Audios liegen nicht öffentlich im Netz: Dein Browser bekommt sie nur über einen Link, der nach kurzer Zeit abläuft. Wir werten deine Fotos und Audios nicht automatisch aus – keine Gesichtserkennung, keine Spracherkennung. Ansehen können sie außer den Mitgliedern nur Moderatoren, wenn etwas gemeldet wurde.

Zweck und Rechtsgrundlage

Dein Profil ist der Kern des Angebots: Wir brauchen es, um dich anderen zu zeigen und Kontakte zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); für besonders geschützte Angaben deine Einwilligung (siehe nächster Abschnitt). Die Bestätigung der Regeln speichern wir als Nachweis (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Besonders geschützte Angaben

Einige Angaben im Profil und in den Suchfiltern gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO) oder lassen Rückschlüsse darauf zu – vor allem deine sexuelle Orientierung, die Art der Beziehung, die du suchst, und Angaben zu Gewohnheiten wie Rauchen, Alkohol oder Drogen. Alle diese Angaben sind freiwillig; du kannst überall „keine Aussage“ wählen.

Wir nutzen sie nur, um sie auf deinem Profil zu zeigen und damit Suchfilter passende Profile finden. Rechtsgrundlage ist deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die du gibst, indem du die Angabe machst. Du kannst sie jederzeit widerrufen, indem du die Angabe in deinem Profil änderst oder auf „keine Aussage“ setzt. In Umfragen speichern wir sie nie (siehe Umfragen).

7. Ort aus deinem Standort bestimmen

Neben dem Feld für den Wohnort kannst du den Ort aus deinem Standort bestimmen lassen. Dein Browser fragt dich dann um Erlaubnis und schickt die Koordinaten an den Dienst Nominatim der OpenStreetMap Foundation (Vereinigtes Königreich, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gilt). Er erhält dabei auch deine IP-Adresse und gibt den Ortsnamen zurück. Wir bekommen die Koordinaten nicht – nur den Ort, den du ins Formular übernimmst. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung, die du mit dem Klick und der Freigabe im Browser gibst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation

8. Entdecken und Freischalten

• Deine Suchfilter (zum Beispiel Alter, Geschlecht, Orientierung, Gegend) speichern wir, damit sie beim nächsten Mal noch gelten. Verglichen wird nur der Ort, kein Umkreis um deine Position.
• Hörst du die Audios eines Profils vollständig an, speichern wir, wie weit du es freigeschaltet hast – dein Konto, das Profil und die Stufe. Dafür prüft unser Server, wie lange das Abspielen gedauert hat; was du sonst auf der Seite tust, speichern wir nicht.
• Wer dein Profil freigeschaltet hat, siehst du als Zahl in „Mein Profil“. Wer sich gegenseitig freigeschaltet hat, kann sich schreiben.
• Buchst du ein Spotlight, zeigen wir dein Profil eine Zeit lang besonders sichtbar. Den Preis berechnen wir unter anderem aus der Zahl der Mitglieder, deren Suche zu dir passt – als Zahl, ohne dass du erfährst, wer das ist.
• Die Vorschau „So findet man dich“ merkt sich ihren Stand nur in deiner Sitzung.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Nachrichten

• Wir speichern deine Nachrichten mit Absender, Empfänger, Zeitpunkt und ob sie gelesen wurden. Lesen können sie nur ihr beide. Ohne Meldung liest niemand eure Nachrichten.
• Hinweise im Chat (zum Beispiel, dass jemand neue Audios aufgenommen hat) erzeugen wir selbst; sie sieht nur, wer sie bekommt.
• Ob es Neues gibt, fragt dein Browser alle paar Sekunden ab. Dafür merkt sich unser Server je Konto nur einen Zeitstempel der letzten Änderung, ohne Inhalt.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nachrichten bewahren wir auf, bis einer von euch beiden sein Profil löscht – dann verschwindet die Unterhaltung für beide. Sprachnachrichten löschen wir schon früher (siehe unten).

10. Sprachnachrichten

Was wir speichern

• Sprachnachrichten nimmst du in deinem Browser auf; erst wenn du auf Senden tippst, wird die Aufnahme übertragen. Wir speichern sie als Audiodatei zusammen mit ihrer Länge, einer vereinfachten Wellenform für die Anzeige und dem Zeitpunkt.
• Anhören können sie nur du und die Person, der du sie geschickt hast – und nur, solange ihr euch gegenseitig freigeschaltet habt und niemand von euch den anderen blockiert hat. Die Datei ist nur über einen Link erreichbar, der wenige Minuten gilt.
• Ohne Meldung hört niemand eure Sprachnachrichten an.

Zweck und Rechtsgrundlage

Sprachnachrichten dienen der Unterhaltung zwischen dir und der anderen Person, die wir dir mit new-lvl.dating anbieten. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wie lange wir sie aufbewahren

Zwölf Monate nach dem Senden löschen wir die Aufnahme und die Wellenform. In der Unterhaltung steht danach nur noch „Sprachnachricht abgelaufen“ mit ihrer Länge. Wird eine Unterhaltung gemeldet, sichern wir ihre Sprachnachrichten bis zur Meldung wie die übrigen gemeldeten Inhalte; für diese Kopien gilt die Aufbewahrungsfrist für Meldungen.

Bitte beachte

Wer eine Sprachnachricht anhört, kann sie technisch mitschneiden. Unsere Regeln verbieten, Nachrichten und Sprachnachrichten anderer weiterzugeben – schick trotzdem nur, was du auch so sagen würdest.

11. Profilbesuche

Was wir speichern

• Bleibt die Profilseite einer anderen Person mindestens 15 Sekunden bei dir geöffnet und sichtbar, speichern wir einen Besuch: welches Profil, dein Konto und den Tag. Kürzere Aufrufe zählen nicht. Mehrere Besuche desselben Profils an einem Tag sind ein Eintrag.
• Wie lange du genau dort warst und was du dir angesehen hast, speichern wir nicht.
• Die besuchte Person sieht nur die Anzahl ihrer Besuche (insgesamt und in den letzten 7 Tagen) – nicht, wer sie besucht hat.

Zweck und Rechtsgrundlage

Mit der Zahl der Besuche zeigen wir Profilinhabern, wie ihr Profil ankommt. Dein Konto speichern wir nur, damit jede Person höchstens einmal am Tag zählt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer aussagekräftigen Statistik für die Profilinhaber (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wie lange wir es aufbewahren

Nach 90 Tagen löschen wir, wer das Profil besucht hat. Übrig bleibt nur die Gesamtzahl beim besuchten Profil, ohne Bezug zu dir. Wird das besuchte Profil gelöscht, löschen wir auch alle seine Besuche.

12. E-Mails zu neuen Profilen

• Hast du im Finder eine Suche gespeichert, schreiben wir dir an die E-Mail-Adresse deines Kontos, wenn neue Profile online gehen, die dazu passen – gesammelt einmal am Tag (Voreinstellung) oder gleich, je nachdem, was du in den Einstellungen wählst. „Nie“ schaltet die E-Mails ab, ebenso der Link in jeder dieser E-Mails.
• Die E-Mail nennt nur, wie viele neue Profile passen – keine Namen, keine Fotos, keine Angaben aus den Profilen.
• Dafür speichern wir je Konto, bis zu welchem Zeitpunkt wir neue Profile berücksichtigt haben und wann wir dir zuletzt geschrieben haben, und bei jedem Profil, wann es zum ersten Mal online ging.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die E-Mail gehört zur Suche, die du gespeichert hast: Du musst nicht jeden Tag nachsehen, ob jemand Neues dabei ist. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Abschalten kannst du sie jederzeit, ohne dass sich sonst etwas ändert.

Wie lange wir es aufbewahren

Solange es deine Daten bei new-lvl.dating gibt. Löschst du sie (Einstellungen › Profil löschen), ist auch das weg.

13. Mitgliedschaft, Guthaben und Buchungen

• Buchst du eine Mitgliedschaft, eine Tarifstufe, ein Spotlight oder einen Effekt, speichern wir, was du wann für welchen Zeitraum gebucht hast und was es gekostet hat.
• Dein Guthaben führen wir als Verlauf: jede Gutschrift und jede Abbuchung mit Zeitpunkt, Grund und Betrag, auch einen Einladungscode, den du eingelöst hast, und was du in einer Happy Hour gespart hast.
• Bytes deines 5data-Kontos (zum Beispiel das Startguthaben für einen Einladungscode) liegen bei 5data. Damit wir dir dein Byte-Guthaben anzeigen und es einlösen können, fragen wir es bei account.5data.de ab und bitten dort um die Abbuchung – übermittelt werden nur die Nummer deines 5data-Kontos, der Betrag und eine Vorgangsnummer. Bei uns speichern wir je Einlösung, wann du wie viele Bytes in wie viel Guthaben eingelöst hast; bei 5data steht die Abbuchung im Verlauf deines Kontos.
• Zurzeit kannst du bei uns nichts mit echtem Geld bezahlen; Zahlungsdaten erheben wir nicht. Kommt eine Bezahlmöglichkeit dazu, ergänzen wir diese Erklärung vorher.
• Haben wir dir eine Mitgliedschaft auf Lebenszeit zugesagt (zum Beispiel als Dank fürs Testen der Alpha), speichern wir dazu die Nummer deines 5data-Kontos, die Mitgliedschaft, den Grund, wann und von wem sie vergeben wurde und gegebenenfalls, wann sie zurückgenommen wurde. Die Zusage gehört zu deinem Konto, nicht zu deinem Profil.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Den Verlauf bewahren wir auf, solange dein Profil besteht, damit Buchungen und Erstattungen nachvollziehbar bleiben. Eine Zusage auf Lebenszeit bewahren wir auf, solange es new-lvl.dating gibt, auch wenn du dein Profil löschst – sonst wäre sie mit dem nächsten Profil weg. Möchtest du, dass wir auch sie löschen, schreib uns; dann entfällt sie.

14. Aktivität und Auszeichnungen

Was wir speichern

• Erreichst du einen Meilenstein (zum Beispiel sechs Audio-Themen oder ein vollständig ausgefülltes Profil), speichern wir einen Eintrag: dein Konto, dein Profil, welcher Meilenstein, wann und was er an Aktivitätspunkten bringt.
• Ebenso für wiederkehrende Aktivität: ein Profil komplett freigeschaltet, von jemandem komplett freigeschaltet worden, eine Unterhaltung, in der beide mindestens drei Nachrichten geschrieben haben, und der erste Besuch eines Tages. Dazu speichern wir das Konto der anderen Person bzw. den Tag – damit dieselbe Aktivität nur einmal zählt.
• Den Inhalt deiner Nachrichten werten wir dafür nicht aus; wir zählen nur, wie viele es sind.
• Daraus ergeben sich deine Auszeichnungen und die Gutschriften in deinem Guthaben-Verlauf. Auf deiner Profilseite erscheinen nur die Auszeichnungen, die du dort zeigen möchtest.

Zweck und Rechtsgrundlage

Gutschriften und Auszeichnungen sind Teil unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Damit sich niemand Punkte erschleicht – etwa mit Zweitkonten oder durch Löschen und erneutes Hochladen –, prüfen wir vor jeder Gutschrift, ob der Stand noch gilt und ob die andere Person die Bedingungen erfüllt, und merken uns, was schon gutgeschrieben wurde. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wie lange wir es aufbewahren

Solange dein Profil besteht. Löschst du es, sind deine Auszeichnungen, Vormerkungen und Aktivitätspunkte weg. Übrig bleibt für 24 Monate nur, welche Meilensteine und Aktivitäten deinem Konto schon gutgeschrieben wurden – ohne Profil und ohne die andere Person im Klartext, nur als Prüfsumme, aus der sich ohne unseren geheimen Schlüssel nicht ablesen lässt, um wen es ging. So wird dieselbe Leistung nicht doppelt belohnt, wenn du ein neues Profil anlegst. Danach löschen wir auch das. In den Einträgen anderer Personen, an denen du beteiligt warst, entfernen wir beim Löschen deines Profils ebenfalls dein Konto.

15. Umfragen

Was wir speichern

• Dass du an einer Umfrage teilgenommen hast: dein Konto, dein Profil, wann du angefangen und abgeschlossen hast und wie oft. Das brauchen wir, damit du eine Umfrage nur so oft beantwortest, wie sie es vorsieht, du angefangene fortsetzen kannst und das Dankeschön nur einmal kommt.
• Deine Antworten speichern wir getrennt davon, ohne dein Konto und ohne deinen Namen – nur mit einer Prüfsumme, die innerhalb einer Umfrage gleich bleibt (damit mehrere Durchgänge derselben Person zusammengehören) und aus der sich ohne unseren geheimen Schlüssel nicht ablesen lässt, wer du bist.
• Zu den Antworten speichern wir grob, wer geantwortet hat: Bundesland und Landkreis deines Wohnorts, deine Altersgruppe (z. B. 25–34 Jahre), deine Mitgliedschaft und deine Tarifstufe – nie dein Geburtsdatum, deinen Ort, dein Geschlecht oder deine Orientierung.
• Wie lange du gebraucht hast, damit wir sehr schnell durchgeklickte Antworten erkennen. Manche Umfragen enthalten außerdem eine Kontrollfrage: Wer sie falsch beantwortet, dessen Antworten zählen in der Auswertung nicht, und es gibt dafür kein Dankeschön.

Zweck und Rechtsgrundlage

Umfragen sind freiwillig. Wir werten sie aus, um die Plattform zu verbessern, zum Beispiel neue Funktionen. Ausgewertet werden die Antworten nur zusammengefasst; Gruppen mit weniger als fünf Antworten zeigen wir nicht einzeln. Rechtsgrundlage ist dein Mitmachen im Rahmen unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse, die Plattform zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bitte schreib in Freitextfelder keine Namen oder Kontaktdaten.

Wer bei uns Umfragen auswertet, sieht einzelne Antworten nur ohne Namen, Wohnort und Alter. Offensichtlich unsinnige Antworten (zum Beispiel blind durchgeklickt) können wir als ungültig markieren: Sie zählen dann nicht mit, und ein noch nicht gutgeschriebenes Dankeschön verfällt. Für die Auswertung laden wir die Antworten ohne Namen auch als Tabelle herunter; jedes Herunterladen wird protokolliert.

Wie lange wir es aufbewahren

Angefangene, nicht beendete Antworten verwerfen wir nach einiger Zeit von selbst. Abgeschlossene Antworten bewahren wir auf, bis wir die Umfrage löschen. Löschst du dein Profil, bleiben deine Antworten ohne Bezug zu dir in der Auswertung; dass dein Konto teilgenommen hat, merken wir uns nur so lange wie die Gutschriften der Aktivität (siehe oben), damit dieselbe Umfrage nicht doppelt belohnt wird.

16. Meldungen, Blockieren und Moderation

Wenn du etwas meldest

• Wir speichern, wer was wann gemeldet hat, den gewählten Grund und deine Beschreibung.
• Die gemeldete Person erfährt nicht, wer gemeldet hat.
• Über deine Meldung, das Ergebnis und einen Widerspruch schreiben wir dir in der Unterhaltung „Team new-lvl.dating“ unter Nachrichten. Ergebnisse, Begründungen von Maßnahmen und deren Aufhebung schicken wir zusätzlich an die E-Mail-Adresse deines Kontos.

Melden ohne Konto

• Über Inhalt melden kann jeder auch ohne Konto melden. Dafür speichern wir Name, E-Mail-Adresse (bei Meldungen zu Minderjährigen freiwillig), die Angaben zum Profil, den Grund und die Beschreibung.
• Gegen massenhafte Meldungen zählen wir Meldungen pro Internetanschluss. Dazu speichern wir nicht die IP-Adresse selbst, sondern nur einen verschlüsselten Prüfwert, aus dem sie sich nicht zurückrechnen lässt.
• Die E-Mail-Adresse nutzen wir nur, um dir den Eingang und das Ergebnis mitzuteilen und Rückfragen zu stellen.

Was zur Prüfung gesichert wird

• Den gemeldeten Inhalt sichern wir so, wie er zum Zeitpunkt der ersten Meldung war: Texte, Fotos und Audios. So lässt sich eine Meldung auch dann prüfen, wenn der Inhalt danach geändert oder gelöscht wurde.
• Wird eine Unterhaltung gemeldet, sehen die Moderatoren die gesamte Unterhaltung zwischen den beiden Beteiligten bis zum Zeitpunkt der Meldung – auch die Nachrichten der meldenden Person, Sprachnachrichten eingeschlossen. Nur so lässt sich nachvollziehen, was passiert ist. Spätere Nachrichten sehen sie nicht. Wer eine Unterhaltung einsieht, wird protokolliert.
• Ohne Meldung liest niemand eure Nachrichten.

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten diese Daten, um unsere Nutzer zu schützen, unsere Regeln durchzusetzen und unseren Pflichten aus dem Digital Services Act (Verordnung (EU) 2022/2065) nachzukommen. Rechtsgrundlagen sind unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und die Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Wie lange wir es aufbewahren

Abgeschlossene Fälle samt der gesicherten Inhalte bewahren wir höchstens drei Jahre nach dem Abschluss auf, um bei Widersprüchen, wiederholten Verstößen oder Anfragen von Behörden nachvollziehen zu können, was entschieden wurde. Danach löschen wir alle personenbezogenen Daten des Falls – gesicherte Inhalte, Beschreibungen, Widersprüche, Nachrichten des Teams und Kontaktdaten. Übrig bleibt nur eine anonyme Statistik (Art des Inhalts, Grund, Entscheidung, Datum). Meldungen ohne Konto, die wir als unbegründet verworfen haben, löschen wir nach sechs Monaten.

Blockieren

Wenn du jemanden blockierst, speichern wir das, bis du die Blockierung unter Einstellungen aufhebst oder dein Profil löschst. Die blockierte Person bekommt keine Benachrichtigung.

Weitergabe an Behörden

Haben wir den Verdacht auf eine Straftat, die das Leben oder die Sicherheit von Menschen gefährdet, informieren wir die zuständigen Strafverfolgungsbehörden (Art. 18 Digital Services Act).

17. Inhalte von YouTube, Spotify und SoundCloud

Das Highlight eines Profils kann ein Video von YouTube oder ein Song, eine Playlist oder ein Track von Spotify oder SoundCloud sein. Bevor du zustimmst, stellt dein Browser keine Verbindung zu diesen Diensten her. Titel und Urheber fragt unser Server beim Dienst ab – dabei werden keine Daten über dich übertragen – und zeigt sie mit dem Logo des Dienstes an.

Wenn du den Player lädst

Erst wenn du den Player lädst – einmal per Knopf oder jedes Mal, wenn du „Immer laden“ gewählt hast –, lädt dein Browser ihn direkt beim Dienst. Der Dienst erhält dabei unter anderem deine IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät und dass du unsere Seite besuchst. Er kann Cookies und ähnliche Speicher in deinem Browser ablegen und auslesen und dich wiedererkennen, wenn du dort angemeldet bist. Was der Dienst damit macht, steht in seiner Datenschutzerklärung:

• YouTube: Google Ireland Limited, Irland. Daten können an Google LLC in den USA gehen (zertifiziert nach dem EU-US Data Privacy Framework). Wir nutzen den Modus mit erweitertem Datenschutz (youtube-nocookie.com). Datenschutzerklärung von Google
• Spotify: Spotify AB, Schweden. Datenschutzerklärung von Spotify
• SoundCloud: SoundCloud Global Limited & Co. KG, Deutschland. Datenschutzerklärung von SoundCloud

Rechtsgrundlage und Widerruf

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wählst du „Immer laden“, speichern wir das mit dem Zeitpunkt an deinem Konto; es gilt dann auf allen deinen Geräten. Du kannst das jederzeit unter Einstellungen › Datenschutz auf „Jedes Mal fragen“ zurückstellen. Das wirkt für die Zukunft; was ein Dienst schon in deinem Browser gespeichert hat, löschst du über die Einstellungen deines Browsers.

Tippst du auf das Logo oder auf „Auf … ansehen/anhören“, öffnet sich die Seite des Dienstes. Dort gilt dessen Datenschutzerklärung.

Tippst du in einem Profil auf einen Social-Media-Link oder eine Empfehlung, öffnet sich in einem neuen Tab zuerst ein Hinweis, dass du new-lvl.dating verlässt, und wohin der Link führt. Nach 10 Sekunden oder auf Knopfdruck geht es weiter; du kannst auch abbrechen. Die andere Seite erfährt dabei nicht, von welcher Seite du kommst (kein Referrer). Dort gilt die Datenschutzerklärung ihres Betreibers.

18. Wer deine Daten bekommt

• Andere Mitglieder sehen dein Profil und eure Nachrichten so, wie es in den Abschnitten oben steht – das ist der Sinn einer Dating-Plattform.
• 5data (Benutzerkonto, Anmeldung) erfährt bei jedem Seitenaufruf, dass dein Konto new-lvl.dating nutzt, aber keine Inhalte deines Profils oder deiner Nachrichten.
• ALL-INKL.COM als Hoster, auch für den Versand unserer E-Mails, im Auftrag und nach unseren Weisungen (Art. 28 DSGVO).
• Behörden nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder wenn es nötig ist, um Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Darüber hinaus geben wir keine Daten weiter und verkaufen sie nicht. Außerhalb der EU können Daten nur landen, wenn du selbst einen Player lädst oder deinen Ort aus dem Standort bestimmen lässt (siehe dort). Die Verbindung zu unserer Seite ist verschlüsselt (TLS); wir schützen deine Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO.

19. Speicherdauer und Löschen

Wir speichern deine Daten, solange dein Profil bzw. dein Konto besteht, soweit oben keine kürzere Frist steht. Inhalte, die du löschst (Fotos, Audios, Angaben), löschen wir sofort, außer sie sind für eine laufende oder abgeschlossene Meldung gesichert.

Dein Profil löschst du selbst unter Einstellungen › Profil löschen. Dann löschen wir sofort alles, was dein Konto bei new-lvl.dating hinterlassen hat: Angaben, Fotos und Audios, deine Unterhaltungen samt Sprachnachrichten (auch bei den anderen), Freischaltungen und Besuche in beide Richtungen, deine Suche, deine Einstellungen, die Personen, die du blockiert hast, Buchungen, Guthaben-Verlauf, Auszeichnungen und die gespeicherte E-Mail-Adresse. Hast du kein Profil angelegt, aber zum Beispiel gesucht oder Einstellungen gespeichert, löschst du diese Daten genauso unter Einstellungen › Meine Daten löschen. Danach melden wir dich ab.

Was danach noch bleibt, steht oben bei Aktivität, Umfragen und Meldungen. Außerdem bleibt gespeichert, wenn andere Personen dich blockiert haben, damit die Blockierung auch für ein neues Profil gilt, und eine Mitgliedschaft auf Lebenszeit, die wir dir zugesagt haben. Dein 5data-Konto löschst du im Benutzerkonto von 5data.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (zum Beispiel aus dem Handels- und Steuerrecht) gehen vor; dann sperren wir die Daten und löschen sie nach Ablauf der Frist.

20. Deine Rechte

Du hast das Recht,

• Auskunft über deine Daten zu verlangen, die wir verarbeiten (Art. 15 DSGVO),
• falsche Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO) – die meisten änderst du selbst in „Mein Profil“,
• deine Daten löschen zu lassen (Art. 17 DSGVO), soweit wir sie nicht noch aufbewahren müssen – dein Profil löschst du selbst unter Einstellungen,
• die Verarbeitung einschränken zu lassen (Art. 18 DSGVO),
• die Daten, die du uns gegeben hast, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu bekommen (Art. 20 DSGVO),
• eine Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); was bis dahin geschehen ist, bleibt rechtmäßig,
• dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der oben genannten.

Widerspruch: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Werbung schicken wir nicht.

Für alles genügt eine E-Mail an datenschutz@5data.de. Damit wir dein Profil zuordnen können, schreib bitte von der E-Mail-Adresse deines Kontos.

Die Angaben deines Profils sind freiwillig. Ohne Hauptbild und die Pflicht-Audios ist dein Profil für andere aber nicht sichtbar, und ohne 5data-Konto kannst du new-lvl.dating nicht nutzen. Mitmachen darf nur, wer mindestens 18 Jahre alt ist.

21. Automatisierte Entscheidungen

Eine Entscheidung, die dich rechtlich betrifft oder erheblich beeinträchtigt und allein von einem Computer getroffen wird (Art. 22 DSGVO), gibt es bei uns nicht. Welche Profile du beim Entdecken siehst, ergibt sich aus deinen Suchfiltern, der Mitgliedschaft und Buchungen wie dem Spotlight – nicht aus einer Auswertung deines Verhaltens. Melden mehrere Personen denselben Inhalt, können wir ihn vorläufig ausblenden, bis ein Mensch die Meldung geprüft hat; entschieden wird immer von Menschen.

22. Änderungen

Ändert sich, was wir verarbeiten, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die Fassung, die hier steht.

Stand: 01.11.2026